이봐! 비 금속 레이저 커팅 머신의 공급 업체로서 저는 애프터 판매 서비스의 모습에 대해 여러분과 대화를 나눌 수 있습니다. 비 금속 레이저 커팅 머신을 구입하는 것은 상당한 투자이므로 고객이 구매 한 후에도 고객이 잘 관리하기 위해 많은 노력을 기울였습니다.
먼저 기술 지원에 대해 이야기합시다. 우리는 항상 당신을 도울 수있는 대기에있는 전문가 팀이 있습니다. 당신이 당신의 설정에 어려움을 겪고 있는지 여부자동 공급 레이저 커팅 머신또는 소프트웨어에 문제가 발생하고 있으며 우리는 전화 나 이메일 일뿐입니다. 우리의 기술자들은 비 금속 레이저 절단 기계와 관련된 모든 종류의 문제를 다루는 데 수년간의 경험이 있습니다. 그들은 전화를 통해 또는 필요한 경우 원격 액세스를 통해 문제 해결 프로세스를 단계별로 안내 할 수 있습니다. 그리고 가장 중요한 부분? 우리는이 지원을 24/7로 제공합니다. 우리는 생산이 기다릴 수 없다는 것을 이해합니다. 따라서 우리는 항상 당신의 기계를 최대한 빨리 가동시키고 실행하기 위해 여기에 있습니다.
After -Sales Service의 또 다른 중요한 측면은 유지 보수입니다. 우리는 정기적 인 유지 보수가 비 금속 레이저 커팅 머신을 최상위 모양으로 유지하는 데 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그래서 우리는 포괄적 인 유지 보수 계획을 제공하는 이유입니다. 당사의 기술자는 정기적으로 귀하의 사이트에 와서 점검 및 조정을 수행 할 것입니다 - UPS. 기계를 청소하고 레이저의 정렬을 확인한 후 모든 구성 요소가 제대로 작동하는지 확인합니다. 이 예방 유지 보수는 주요 고장을 피하고 기계의 수명을 연장하는 데 도움이됩니다.
예를 들어, 당신이 소유 한 경우PCB 기판 레이저 절단 기계인쇄 회로 보드 생산에 사용되는 모든 다운 타임은 매우 비용이 많이들 수 있습니다. 유지 보수 계획을 통해 기계는 항상 최적의 상태에 있으므로 생산 라인을 원활하게 움직일 수 있습니다.
또한 After -Sales 패키지의 일환으로 교육 서비스를 제공합니다. 비 금속 레이저 커팅 머신을 구매할 때 우리 팀은 운영자에게 사이트 교육을 제공합니다. 우리는 그들에게 기계를 안전하고 효율적으로 작동하는 방법을 가르쳐 줄 것입니다. 기계의 다양한 기능, 절단 매개 변수 설정 방법 및 기본 유지 보수 작업을 수행하는 방법에 대해 배웁니다. 이 교육은 운영자가 기계를 효과적으로 사용하는 데 도움이 될뿐만 아니라 사고의 위험을 줄입니다.
당신이 구입했다고 가정 해 봅시다가죽 펠트 패브릭 레이저 커팅 머신직물 사업을 위해. 우리의 교육을 통해 운영자는 다양한 종류의 가죽, 펠트 및 직물을 정밀하게 자르고 고품질 제품을 보장 할 수 있습니다.
이러한 모든 서비스 외에도 예비 부품의 우물 재고가 있습니다. 우리는 고장의 경우 올바른 예비 부품에 빠르게 액세스하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 모든 비 금속 레이저 커팅 머신에 일반적으로 사용되는 부품의 대량 재고를 보관합니다. 레이저 튜브, 렌즈 또는 컨트롤 보드이든, 우리는 곧 당신에게 그것을 얻을 수 있습니다. 당사의 물류 팀은 매우 효율적이며 예비 부품이 가능한 빨리 귀하의 위치로 배송되도록합니다.
우리는 또한 고객 피드백을 중요하게 생각합니다. 모든 서비스 호출 또는 유지 보수 방문 후에는 귀하의 의견을 요청합니다. 우리는 당신이 우리의 봉사에 만족하는지 알고 싶습니다. 그리고 우리가 더 잘할 수있는 일이 있는지 알고 싶습니다. 귀하의 의견은 우리가 지속적으로 영업 서비스를 개선하는 데 도움이됩니다. 우리는 모든 의견을 진지하게 받아들이고 그것을 사용하여 프로세스를 조정하고 향상시킵니다.
이제 보증에 대해 이야기합시다. 모든 비 금속 레이저 절단기에는 표준 보증이 제공됩니다. 보증 기간 동안 재료 나 솜씨에 결함이있는 경우 결함이있는 부품을 무료로 수리하거나 교체 할 것입니다. 보증 기간은 기계 모델에 따라 다를 수 있지만 항상 합리적이고 경쟁력있는 보증 기간을 제공하기 위해 노력합니다.
요약하면, 비 금속 레이저 커팅 머신에 대한 After -Sales Service는 인생을 편하게 만드는 것입니다. 우리는 당신이 당신의 비즈니스에 집중할 수 있도록 가능한 최상의 지원을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 비 금속 레이저 커팅 머신 시장에 있다면 주저하지 말고 우리와 연락하십시오. 우리는 귀하의 요구 사항을 논의하고 당사의 기계 및 애프터 - 영업 서비스가 귀하의 비즈니스에 도움이되는 방법을 보여주고 싶습니다.
소규모 스케일 워크숍이든 대규모 규모의 제조 공장이든, 우리는 귀하에게 적합한 솔루션을 제공합니다. 당사의 기계는 다양한 산업의 다양한 요구를 충족 시키도록 설계되었으며 After -Sales Service는 귀하의 만족을 보장하기 위해 조정됩니다. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 이 여정을 함께 시작하고 프로덕션을 다음 단계로 끌어 올 봅시다.
참조 :
- 비 금속 레이저 커팅 머신 사업에서 저자의 산업 지식과 경험.
- 기존 고객의 피드백 및 사례 연구.